Formations en communication, IA et relation client pour améliorer l’expérience client et
la visibilité de votre établissement
Des formations ancrées dans le réel, pensées pour être comprises, appliquées et utiles dès le lendemain.
Mes services de formation et d’accompagnement
Acteurs du tourisme
et de l'hôtellerie
Valoriser votre image, séduire vos clients, simplifier votre com’.
Avec mon expérience en hôtellerie et tourisme, je connais les enjeux du secteur. Je vous propose des solutions simples et adaptées à votre quotidien.
Diagnostic & stratégie de communication
Formations pratiques pour vos équipes (IA, communicaiton, relation client, bureautique)
Supports professionnels : brochures, menus, flyers, réseaux sociaux
Accompagnement dans l’organisation de vos groupes et séminaires
TPE et PME
La com est bricolée entre deux mails, souvent par votre secrétaire ou votre stagiaire.
Je vous aide à la structurer, sans bouleverser votre quotidien, ni exploser votre budget.
Diagnostic de votre communication actuelle
Refonte simple et claire de vos supports (print & digital)
Formations pratiques pour vos équipes (IA, bureautique, communication)
Plan d'action concret et réaliste avec des étapes claires
Créateurs d'entreprise
Vous vous lancez, vous avez mille choses à gérer, peu de budget et aucune idée par où commencer ? Vous voulez une communication simple, claire et efficace ?
En 3 étapes, on structure votre visibilité :
Clarification de votre offre et votre cible : qui vous touchez et avec quoi ?
Création de vos premiers supports pros (flyers, cartes de visite, plaquette, réseaux sociaux...)
Formation aux outils bureautiques essentiels au quotidien (Word, Excel, PowerPoint... et même l'IA !)
Organismes de formation et écoles
Former, inspirer, préparer l’avenir.
Je conçois des formations concrètes, vivantes et pratiques, pour donner aux apprenants les clés de leur réussite professionnelle.
Modules en communication, événementiel, bureautique et IA
Interventions dynamiques, adaptées à vos programmes
Expérience d’intervenant à l’École Tunon (Toulouse & Montpellier) et à l’IFC d’Avignon
Les essentiels Com&Tik
pour les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie
Gagner en visibilité
Rendez votre communication claire, homogène et visible grâce à une stratégie réaliste et des supports vraiment pro.
Découvrez comment créer du contenu cohérent, gérer votre fiche Google et planifier vos publications avec des outils simples et efficaces.
Améliorer la relation client
Renforcez la qualité de votre accueil grâce à une formation concrète qui développe les bons réflexes professionnels et la posture hôtelière attendue.
Faites de chaque échange un moment fluide et agréable en adoptant des attitudes qui rassurent, valorisent et renforcent la personnalisation de la relation.
Débuter avec l’IA
Simplifiez votre quotidien professionnel
Découvrez comment utiliser l’intelligence artificielle comme un véritable assistant. Des usages concrets et accessibles pour booster votre efficacité et votre créativité.
Pourquoi travailler avec moi ?
Une double expertise
Plus de 10 ans en communication, événementiel et bureautique, et plusieurs années en hôtellerie de luxe
Des solutions simples et efficaces
Pas de jargon, juste des outils concrets, faciles à utiliser et adaptés à votre quotidien
Une approche humaine et conviviale
Apprendre dans la bonne humeur, avec un accompagnement clair et personnalisé,
en petit groupe de 2 à 6 personnes
Une expérience internationale
Canada, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, Polynésie, Vietnam… J’ai travaillé aux quatre coins du monde.
Résultat : je comprends vos réalités, vos contraintes et vos enjeux avec un regard différent
Des résultats concrets
Chaque mission, chaque formation vise à vous rendre plus autonome, efficace et confiant dans votre communication
Avis clients
Ce qu'ils en ont pensés. Réellement.
J’ai fait appel à Anthony pour m’accompagner sur ma communication et je ne regrette pas du tout. Son approche est à la fois claire et concrète : il m’a aidé à structurer mes idées, à mieux définir mon message et surtout à trouver les bons canaux pour toucher ma cible. Grâce à son suivi régulier, j’ai gagné en confiance et mes actions sont beaucoup plus efficaces aujourd’hui. Je recommande vivement son accompagnement !
J’ai fait appel à Anthony pour m’accompagner sur ma communication et je ne regrette pas du tout. Son approche est à la fois claire et concrète : il m’a aidé à structurer mes idées, à mieux définir mon message et surtout à trouver les bons canaux pour toucher ma cible. Grâce à son suivi régulier, j’ai gagné en confiance et mes actions sont beaucoup plus efficaces aujourd’hui. Je recommande vivement son accompagnement !
J’ai fait appel à Anthony pour m’accompagner sur ma communication et je ne regrette pas du tout. Son approche est à la fois claire et concrète : il m’a aidé à structurer mes idées, à mieux définir mon message et surtout à trouver les bons canaux pour toucher ma cible. Grâce à son suivi régulier, j’ai gagné en confiance et mes actions sont beaucoup plus efficaces aujourd’hui. Je recommande vivement son accompagnement !
J’ai fait appel à Anthony pour m’accompagner sur ma communication et je ne regrette pas du tout. Son approche est à la fois claire et concrète : il m’a aidé à structurer mes idées, à mieux définir mon message et surtout à trouver les bons canaux pour toucher ma cible. Grâce à son suivi régulier, j’ai gagné en confiance et mes actions sont beaucoup plus efficaces aujourd’hui. Je recommande vivement son accompagnement !